크롬에서 새 탭을 열었는데 평소의 Google 화면 대신 낯선 검색 사이트나 광고 페이지가 나타나는 경우가 있습니다. 검색엔진까지 임의로 바뀌거나 새 탭을 열 때마다 같은 주소로 이동하기도 합니다.
이런 증상은 시작 페이지 설정뿐 아니라 새 탭 화면을 변경하는 확장 프로그램이나 원하지 않는 프로그램이 원인일 수 있습니다. 먼저 시작 설정과 확장 프로그램을 확인한 뒤 팝업 권한과 크롬 초기화를 순서대로 진행하는 것이 좋습니다.
시작 페이지와 검색엔진 설정부터 확인하기
먼저 원하지 않는 사이트가 크롬을 처음 실행할 때만 열리는지, + 버튼을 눌러 새 탭을 만들 때마다 열리는지 구분합니다.
크롬을 실행할 때만 나타난다면 시작 페이지에 해당 주소가 등록됐을 가능성이 있습니다.
시작할 때 열리는 페이지 삭제하기
다음 경로로 이동합니다.
Chrome → 오른쪽 위 점 3개 → 설정 → 시작 그룹
특정 페이지 또는 페이지 모음 열기가 선택되어 있다면 등록된 주소를 확인합니다. 원하지 않는 사이트 오른쪽의 점 3개를 누르고 삭제하거나 새 탭 페이지 열기를 선택합니다.
Google은 크롬 시작 시 새 탭 페이지, 이전에 열었던 페이지 또는 사용자가 지정한 특정 페이지를 열도록 설정할 수 있다고 안내합니다.
기본 검색엔진도 함께 확인하기
주소창 검색 결과가 원하지 않는 검색 사이트로 연결된다면 검색엔진 설정도 확인합니다.
Chrome → 설정 → 검색엔진 → 주소창에서 사용되는 검색엔진
원하는 검색엔진을 선택하고, 아래의 검색엔진 및 사이트 검색 관리 메뉴에서 기억나지 않는 항목이 등록되어 있는지도 살펴봅니다.
새 탭만 바뀌었더라도 검색엔진까지 함께 변경되어 있다면 확장 프로그램의 영향을 받을 가능성이 있으므로 다음 단계도 확인하는 것이 좋습니다.
새 탭을 변경하는 확장 프로그램 제거하기
크롬의 기본 새 탭 페이지는 시작 페이지 설정과 별개입니다. + 버튼으로 새 탭을 열 때마다 특정 사이트가 나타난다면 새 탭 화면이나 검색 기능을 바꾸는 확장 프로그램이 설치되어 있을 수 있습니다.
최근 설치한 확장 프로그램 끄기
다음 경로에서 설치된 항목을 확인합니다.
Chrome → 점 3개 → 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리
검색 도우미, 새 탭 꾸미기, 쿠폰, 광고 차단, 다운로드 관리 또는 이름을 기억하지 못하는 확장 프로그램이 있다면 우선 스위치를 꺼봅니다.
크롬을 완전히 종료했다가 다시 실행한 뒤 새 탭을 열어 정상 화면으로 돌아왔는지 확인합니다. 문제가 해결됐다면 꺼둔 확장 프로그램 중 하나가 원인일 가능성이 큽니다.
사용하지 않는 확장 프로그램 삭제하기
원인이 의심되는 확장 프로그램은 관리 화면에서 삭제를 누릅니다.
Google은 설치된 확장 프로그램을 확장 프로그램 관리 화면에서 사용 중지하거나 삭제할 수 있다고 안내합니다. 출처나 용도를 알 수 없는 확장 프로그램은 다시 켜기보다 제거하는 편이 안전합니다.
회사나 학교 컴퓨터에서 조직에서 관리함이라고 표시되며 삭제할 수 없다면 관리자가 강제로 설치한 항목일 수 있습니다. 개인 컴퓨터인데도 기억하지 못하는 관리 정책이 표시된다면 프로그램과 보안 상태를 추가로 점검해야 합니다.
팝업 차단과 크롬 설정 초기화하기
확장 프로그램을 정리했는데도 원하지 않는 사이트가 열리거나 클릭할 때마다 새 창이 나타난다면 사이트 권한과 크롬 설정을 확인합니다.
팝업 및 리디렉션 차단 확인하기
다음 경로로 이동합니다.
Chrome → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션
기본 동작은 사이트에서 팝업을 전송하거나 리디렉션을 사용할 수 없도록 설정합니다. 아래의 허용 목록에 원하지 않는 사이트가 있다면 오른쪽 메뉴에서 삭제하거나 차단합니다.
Google 공식 안내에서도 팝업 및 리디렉션 설정의 허용 목록에서 특정 사이트를 차단할 수 있다고 설명합니다.
갑자기 광고 탭이 반복해서 열리거나 홈페이지와 검색엔진이 계속 바뀐다면 원하지 않는 소프트웨어의 징후일 수 있습니다. Google은 이런 경우 의심스러운 프로그램과 확장 프로그램을 제거하고 크롬 설정을 점검하도록 안내합니다.
크롬 설정을 기본값으로 되돌리기
앞선 방법으로 해결되지 않을 때는 크롬 설정을 초기화할 수 있습니다.
Chrome → 설정 → 설정 초기화 → 설정을 기본값으로 복원 → 설정 초기화
이 작업은 시작 페이지, 새 탭 페이지, 검색엔진과 고정된 탭 등의 설정을 기본 상태로 되돌리고 확장 프로그램을 사용 중지합니다. Google은 같은 경로를 공식 초기화 방법으로 안내하고 있습니다.
초기화 후에는 필요한 확장 프로그램만 하나씩 다시 켜면서 새 탭 문제가 재발하는지 확인합니다. 크롬을 삭제하고 다시 설치하기 전에 초기화를 먼저 시도하는 편이 간단합니다.
자주 묻는 질문
Q. 크롬을 켤 때만 원하지 않는 사이트가 열립니다.
새 탭 문제보다 시작 그룹 설정일 가능성이 큽니다. 설정 → 시작 그룹에서 특정 페이지 목록에 등록된 주소를 삭제하고 새 탭 페이지 열기를 선택하세요.
Q. + 버튼으로 새 탭을 만들 때마다 광고 사이트가 나옵니다.
새 탭 화면을 변경하는 확장 프로그램이 원인일 수 있습니다. 확장 프로그램을 모두 잠시 끈 뒤 하나씩 다시 켜면서 문제가 발생하는 항목을 찾는 것이 좋습니다.
Q. 확장 프로그램을 삭제해도 다시 설치됩니다.
다른 프로그램이 확장 프로그램을 다시 설치하거나 관리 정책이 적용된 상태일 수 있습니다. 최근 설치한 무료 프로그램을 확인하고 Windows 보안 검사를 실행하세요. 회사 컴퓨터라면 담당 관리자에게 문의해야 합니다.
Q. 크롬 설정을 초기화하면 북마크도 삭제되나요?
크롬의 설정 초기화는 브라우저 설정과 확장 프로그램 상태를 기본값으로 되돌리는 기능입니다. 초기화 확인창에 표시되는 변경 내용을 먼저 읽고 진행하는 것이 좋습니다.
Q. 특정 사이트를 누를 때만 새 광고 탭이 열립니다.
해당 사이트의 팝업·리디렉션 권한이나 사이트 자체 광고가 원인일 수 있습니다. 주소창의 사이트 정보와 팝업 및 리디렉션 허용 목록을 확인하고, 신뢰하기 어려운 사이트에서는 알림과 다운로드를 허용하지 않는 것이 안전합니다.
정리하며 느낀 점
크롬 새 탭에 원하지 않는 사이트가 나타날 때는 시작 페이지 설정만 바꾸기보다 확장 프로그램을 함께 확인하는 것이 중요합니다.
개인적으로는 시작 그룹 확인 → 확장 프로그램 모두 끄기 → 팝업 허용 목록 확인 → 설정 초기화 순서가 가장 효율적이라고 생각합니다. 특히 기억나지 않는 검색·쿠폰·새 탭 관련 확장 프로그램은 그대로 두지 않는 편이 안전합니다.
※ 크롬 버전과 컴퓨터 관리 상태에 따라 메뉴 이름이 다르게 표시될 수 있습니다. 원하지 않는 사이트가 반복해서 나타나거나 보안 경고가 함께 표시된다면 해당 페이지에서 프로그램을 내려받지 말고, Windows 보안 검사와 설치된 프로그램 점검을 함께 진행하시기 바랍니다.
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