크롬 상단에 있던 북마크가 갑자기 사라지거나, 새 컴퓨터에서 로그인했는데 기존에 저장한 사이트가 보이지 않는 경우가 있습니다. 실제 북마크가 삭제된 것이 아니라 북마크바가 숨겨졌거나 다른 크롬 프로필과 Google 계정으로 전환됐을 때 이런 현상이 나타날 수 있습니다.
먼저 북마크바 표시와 북마크 관리자에서 저장된 항목이 남아 있는지 확인합니다. 이후 로그인 계정과 동기화 상태를 점검하고, 필요한 경우 백업한 HTML 파일을 불러오는 순서로 진행하는 것이 좋습니다.
북마크바와 북마크 관리자부터 확인하기
크롬 상단에서 북마크만 보이지 않는다면 북마크바 표시가 꺼진 경우가 많습니다. 이 설정은 저장된 북마크를 삭제하지 않고 상단의 표시줄만 숨깁니다.
북마크바 다시 표시하기
크롬 오른쪽 위의 점 3개 메뉴를 누른 뒤 다음 경로로 이동합니다.
Chrome → 점 3개 → 북마크 및 목록 → 북마크바 표시
키보드 단축키로도 북마크바를 켜거나 끌 수 있습니다.
Ctrl + Shift + B
Google은 북마크바가 보이지 않을 때 북마크 및 목록 → 북마크바 표시에서 다시 켤 수 있다고 안내합니다.
북마크바가 다시 나타났지만 일부 사이트만 없다면 북마크가 다른 폴더로 이동했는지 확인해야 합니다.
북마크 관리자에서 전체 목록 확인하기
다음 경로로 북마크 관리자를 엽니다.
Chrome → 점 3개 → 북마크 및 목록 → 북마크 관리자
단축키는 다음과 같습니다.
Ctrl + Shift + O
왼쪽에서 북마크바, 기타 북마크, 모바일 북마크와 직접 만든 폴더를 차례대로 확인합니다. 다른 브라우저나 HTML 파일에서 가져온 북마크는 가져온 북마크 또는 기타 북마크 폴더에 들어갈 수 있습니다.
주소창에 다음 문구를 입력해 이름으로 찾을 수도 있습니다.
@bookmarks
그다음 한 칸 띄우고 사이트 이름이나 기억나는 단어를 입력합니다. Google은 주소창의 @bookmarks 검색을 북마크를 찾는 공식 방법으로 안내합니다.
크롬 프로필과 Google 계정 확인하기
북마크 관리자에도 기존 항목이 없다면 평소 사용하던 크롬 프로필과 다른 프로필을 열었는지 확인합니다.
크롬 프로필은 같은 컴퓨터에서도 북마크, 확장 프로그램과 설정을 각각 따로 저장합니다. 따라서 다른 Google 계정으로 전환하거나 새 프로필을 만들면 북마크가 모두 사라진 것처럼 보일 수 있습니다.
현재 크롬 프로필 확인하기
크롬 오른쪽 위의 프로필 사진을 누릅니다.
Chrome 오른쪽 위 프로필 사진 → 현재 이름과 이메일 확인 → 다른 Chrome 프로필 확인
평소 사용하던 이름이나 이메일이 아니라면 기존 프로필을 선택합니다. 프로필 목록에 사용자 1, 사용자 2, 게스트처럼 여러 항목이 있다면 각각 열어 북마크 관리자를 확인해보세요.
단순히 Gmail 웹사이트에 로그인한 것과 크롬 프로필에 원하는 계정으로 로그인한 상태는 다를 수 있으므로, 반드시 오른쪽 위 프로필 메뉴의 계정을 확인하는 것이 좋습니다.
동기화가 일시중지됐는지 확인하기
프로필 메뉴에 동기화가 일시중지됨, 본인 인증 또는 다시 로그인하라는 문구가 표시된다면 계정 인증이 풀린 상태일 수 있습니다.
Chrome 오른쪽 위 프로필 사진 → 본인 인증 또는 다시 로그인 → 기존 Google 계정으로 로그인
Google은 Gmail과 같은 Google 서비스에서 로그아웃하면 크롬 동기화가 일시중지될 수 있으며, 다시 로그인하면 동기화를 재개할 수 있다고 안내합니다.
다른 계정으로 로그인한 상태에서 동기화를 무작정 켜기보다 기존 북마크를 저장했던 계정이 맞는지 먼저 확인해야 합니다.
동기화 설정과 북마크 백업 점검하기
계정은 맞지만 다른 컴퓨터나 스마트폰의 북마크가 보이지 않는다면 Google 계정에 북마크를 저장하도록 설정되어 있는지 확인합니다.
Google 계정으로 크롬에 로그인해 정보를 저장하면 같은 계정으로 로그인한 다른 기기에서도 북마크를 사용할 수 있습니다. 로그인하지 않은 상태에서는 북마크가 해당 기기에만 저장될 수 있습니다.
북마크 저장과 동기화 상태 확인하기
다음 경로로 이동합니다.
Chrome → 점 3개 → 설정 → 나와 Google → 계정 또는 동기화 설정 확인
현재 Google 계정에 크롬 정보가 저장되는지 확인합니다. 여러 기기에서 같은 북마크를 사용하려면 모든 기기에서 동일한 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.
동기화를 껐다 켜는 작업을 반복하기 전에 다른 기기나 크롬 프로필에 북마크가 남아 있는지 먼저 확인하는 편이 안전합니다. 잘못된 프로필에서 변경한 내용이 다른 기기에 반영될 수 있기 때문입니다.
HTML 백업 파일이 있다면 가져오기
이전에 북마크를 HTML 파일로 내보냈다면 다시 가져올 수 있습니다.
Chrome → 점 3개 → 북마크 및 목록 → 북마크 및 설정 가져오기 → 파일 선택
또는 북마크 관리자에서 가져오기 메뉴를 사용할 수 있습니다. Google은 북마크를 HTML 파일로 내보내고, 나중에 해당 파일을 선택해 다시 가져올 수 있다고 안내합니다.
가져온 북마크는 기존 북마크바가 아니라 기타 북마크 또는 가져온 북마크 폴더에 생성될 수 있으므로 가져온 뒤 북마크 관리자에서 위치를 확인합니다.
앞으로 중요한 북마크가 많다면 주기적으로 HTML 파일로 내보내 별도 폴더에 보관하는 것도 좋습니다.
북마크 관리자 → 오른쪽 위 점 3개 → 북마크 내보내기
자주 묻는 질문
Q. 북마크바만 안 보이는데 북마크가 삭제된 건가요?
대부분은 북마크바 표시가 꺼진 상태일 수 있습니다. Ctrl + Shift + B를 누르거나 북마크 및 목록 메뉴에서 북마크바 표시를 켜보세요.
Q. 북마크바를 켰는데 비어 있습니다.
북마크가 기타 북마크, 모바일 북마크 또는 가져온 북마크 폴더에 있을 수 있습니다. Ctrl + Shift + O로 북마크 관리자를 열어 전체 폴더를 확인하세요.
Q. 다른 컴퓨터에서는 북마크가 보이는데 현재 컴퓨터에서만 없습니다.
두 컴퓨터의 크롬 프로필과 Google 계정이 같은지 확인해야 합니다. 같은 계정이라도 현재 컴퓨터의 인증이나 동기화가 일시중지된 상태일 수 있습니다.
Q. Google 계정에 로그인하지 않고 만든 북마크도 복원되나요?
로그인하지 않고 저장한 북마크는 해당 컴퓨터의 크롬 프로필에만 남아 있을 수 있습니다. 다른 기기에서 자동으로 나타나지 않으므로 기존 컴퓨터와 프로필을 먼저 확인해야 합니다.
Q. 크롬을 다시 설치하면 북마크가 돌아오나요?
Google 계정에 저장된 북마크라면 같은 계정으로 다시 로그인했을 때 사용할 수 있지만, 해당 기기에만 저장된 북마크는 재설치 과정에서 영향을 받을 수 있습니다. 재설치 전에 북마크 관리자, 다른 프로필과 HTML 백업 여부를 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
정리하며 느낀 점
크롬 북마크가 갑자기 보이지 않을 때는 실제로 삭제된 경우보다 북마크바가 숨겨졌거나 다른 크롬 프로필을 사용하고 있는 경우가 많습니다.
개인적으로는 북마크바 표시 → 북마크 관리자 → 크롬 프로필 → 동기화 상태 순서로 확인하는 것이 가장 효율적이라고 생각합니다. 기존 북마크가 다른 프로필에 남아 있는지 확인하기 전에는 크롬을 삭제하거나 계정 데이터를 초기화하지 않는 편이 안전합니다.
※ 크롬 버전과 로그인 방식에 따라 메뉴 이름이 조금 다르게 표시될 수 있습니다. 중요한 북마크가 많다면 북마크 관리자에서 HTML 파일로 내보내 별도로 백업하고, 공용 컴퓨터에서는 개인 Google 계정의 동기화를 사용하지 않는 것이 좋습니다.
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